Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van IT Work Solutions.
IT Work Solutions is een eenmanszaak. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met het Nederlands recht. Bij vragen kunt u contact opnemen via support@itworksolutions.nl.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen waarbij IT Work Solutions diensten levert aan een opdrachtgever.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij IT Work Solutions deze schriftelijk heeft aanvaard.
IT Work Solutions behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die na de wijziging worden gesloten.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte of opdrachtbevestiging van IT Work Solutions schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard.
Alle aanbiedingen en offertes van IT Work Solutions zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Een offerte vervalt na 30 dagen, tenzij een andere termijn is vermeld.
IT Work Solutions is gerechtigd een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.
IT Work Solutions voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. IT Work Solutions heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en informatie die IT Work Solutions nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht tijdig en volledig worden aangeleverd. IT Work Solutions is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
IT Work Solutions mag bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelen, na overleg met de opdrachtgever. De kosten hiervan worden vooraf kenbaar gemaakt.
IT Work Solutions werkt op locatie bij de opdrachtgever of op afstand, afhankelijk van wat is overeengekomen.
IT Work Solutions behandelt alle informatie die de opdrachtgever verstrekt als vertrouwelijk. IT Work Solutions zal deze informatie niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is.
De opdrachtgever heeft het recht IT Work Solutions te verzoeken een geheimhoudingsovereenkomst te ondertekenen voorafgaand aan de start van de opdracht.
De vertrouwelijkheidsverplichting geldt ook na het einde van de overeenkomst, voor een periode van twee jaar, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De tarieven worden per opdracht vooraf schriftelijk overeengekomen. Tenzij anders vermeld, zijn alle genoemde tarieven exclusief BTW.
IT Work Solutions stuurt na afronding van de opdracht, of per overeengekomen fase, een factuur. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is IT Work Solutions gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen. Tevens komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever.
IT Work Solutions is gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten bij niet-tijdige betaling.
Als tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het noodzakelijk is de opdracht te wijzigen of uit te breiden, zullen partijen hierover tijdig overleggen. Een wijziging of uitbreiding van de opdracht kan leiden tot een aanpassing van de overeengekomen prijs en doorlooptijd.
Meerwerk dat voortvloeit uit een wijziging op verzoek van de opdrachtgever wordt afzonderlijk geoffreerd en in rekening gebracht.
Alle rechten van intellectueel eigendom op de door IT Work Solutions ontwikkelde of ter beschikking gestelde rapportages, analyses, adviezen en overige documenten berusten uitsluitend bij IT Work Solutions, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht op de rapportage voor eigen gebruik binnen de eigen organisatie. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de rapportage zonder schriftelijke toestemming van IT Work Solutions te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.
IT Work Solutions is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van IT Work Solutions bij de uitvoering van de opdracht.
IT Work Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
De aansprakelijkheid van IT Work Solutions is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van IT Work Solutions wordt uitbetaald.
IT Work Solutions is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
De adviezen en rapportages van IT Work Solutions zijn gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever heeft verstrekt en op de situatie ten tijde van de opdracht. IT Work Solutions is niet aansprakelijk voor de gevolgen van beslissingen die de opdrachtgever neemt op basis van het advies.
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever is IT Work Solutions gerechtigd de tot dan toe verrichte werkzaamheden in rekening te brengen.
IT Work Solutions kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden als de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en na schriftelijke ingebrekestelling niet binnen een redelijke termijn alsnog nakomt.
IT Work Solutions is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting als zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van IT Work Solutions die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
Als de overmacht langer duurt dan 30 dagen, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden. In dat geval heeft IT Work Solutions recht op vergoeding van de reeds verrichte werkzaamheden.
Op alle overeenkomsten tussen IT Work Solutions en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Partijen zullen zich inspannen om geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.
Als een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval een nieuwe bepaling overeenkomen die de nietige of vernietigde bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van IT Work Solutions en worden op verzoek kosteloos toegezonden.